Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visita web.hidrosoph.com o contacta con nosotros a través de ella, y cómo puede ejercer sus derechos. La plataforma Irristrat™ tiene su propia política de privacidad, disponible en la plataforma.
Quién es el responsable del tratamiento
Hidrosoph, Lda.
PACT, Rua Luís Adelino Fonseca, lote 1A - sala C1.05
7005-345 Évora, Portugal
Para cualquier asunto de protección de datos: dataprotection@hidrosoph.com o +351 266 741 253.
Qué datos tratamos y por qué
Este sitio no tiene formularios, cuentas de usuario ni boletín. Solo tratamos datos personales en estas situaciones:
- Cuando nos escribe o nos llama. Tratamos su nombre, su dirección de correo electrónico o su número de teléfono y lo que nos cuente, para responderle y, si lo solicita, preparar una propuesta. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición suya y nuestro interés legítimo en responder a quien contacta con nosotros (artículo 6, apartado 1, letras b) y f), del RGPD).
- Cuando visita el sitio. Para servir las páginas, los servidores tratan la dirección IP y datos técnicos de la petición (navegador, página solicitada, fecha y hora). Son necesarios para mostrar el sitio y mantenerlo seguro. Base jurídica: interés legítimo (letra f)).
- Estadísticas de uso, solo si las acepta. Con su consentimiento, usamos Google Analytics para saber qué páginas se visitan y cómo se llega a ellas, y así mejorar el sitio. Sin su consentimiento, Google Analytics no se carga. Base jurídica: consentimiento (letra a)), que puede retirar en cualquier momento. Los detalles están en la página Cookies.
Con quién compartimos los datos
No vendemos datos personales. Recurrimos a proveedores que los tratan por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones:
- Amazon Web Services, que aloja y sirve el sitio;
- Google Ireland Limited, para las estadísticas de Google Analytics, solo si las acepta;
- nuestro proveedor de correo electrónico, para los mensajes que nos envíe.
Si sigue un enlace a otro sitio (por ejemplo, Google Maps o Facebook), se aplica la política de privacidad de ese sitio.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Es el caso de Google Analytics, que puede transferir datos a los Estados Unidos.
Durante cuánto tiempo conservamos los datos
- Mensajes de contacto: el tiempo necesario para atender su petición y, después, solo mientras lo exija la ley o para la defensa de derechos.
- Datos técnicos de las visitas: solo el tiempo necesario por motivos de seguridad.
- Estadísticas: 2 meses en Google Analytics.
Sus derechos
Puede solicitarnos en cualquier momento el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento o la portabilidad, y oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo. Cuando el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo sin que ello afecte a lo realizado antes.
Para ejercer estos derechos, escriba a dataprotection@hidrosoph.com o, por correo certificado con acuse de recibo, a la dirección indicada arriba.
Si considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos, la Comissão Nacional de Protecção de Dados (www.cnpd.pt), o ante la autoridad de control de su país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión, con la fecha de la última actualización arriba.